03 feb De dunne lijn tussen het commerciële en het Financiële belang
Wanneer dient een dossier te worden overgedragen aan een incassobureau? Hoe stel je de grenzen op basis van de klantrelatie. En welk belang weegt het zwaarst? Allemaal vragen waar iedere organisatie mee te maken heeft, maar waar niet een eenduidig antwoord op bestaat. Of toch...