januari 2019

Als u besluit om ons incassobureau in Almere in de hand te nemen, doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat het openstaande bedrag zo spoedig mogelijk betaald wordt. Dit doen wij op een manier waarbij er geen afbreuk gedaan wordt aan de goede relatie tussen u en uw klant. Wij proberen te allen tijde met persoonlijkheid en vriendelijkheid de goede relatie in stand te houden.

De toon waarop een incassomedewerker spreekt met een debiteur, is om meerdere redenen belangrijk. Enerzijds willen wij wat van de debiteur, namelijk dat deze gaat betalen. Als je wil dat iemand iets doet, is de kans dat diegene dat doet het grootst als je het vriendelijk vraagt. Iemand iets opleggen levert niet altijd het beste resultaat. Maar ook straalt ons contact met de debiteur uit naar onze opdrachtgevers. Je wil als bedrijf niet worden geassocieerd met beunhazen, cowboys of overige termen die weinig positief zijn over incassomedewerkers. ZWS Incasso is zich dat als geen ander bewust. Maar werkt vriendelijk vragen altijd?
×